¿Sabías que 4.760 millones de personas, es decir, un 59.4% de la población mundial, son usuarios activos de redes sociales? Esta cifra del Digital 2023 Global Overview Report de Meltwater y We Are Social es un dato contundente sobre la gran oportunidad que tienen los negocios: desde comunicar sus productos y servicios hasta conectar con sus audiencias, poder entender sus intereses y necesidades, y así mejorar sus estrategias. Aquí te doy algunas recomendaciones para mejorar el alcance orgánico y llegar a cada vez más clientes potenciales.
Pero antes de pensar en cómo mejorar el alcance, hay algo fundamental que debes tener en cuenta y es identificar quién es tu comunidad. Debes conocerla a fondo para poder conectar y saber cuáles son el tipo de mensaje y los canales de comunicación apropiados para cada público. Para lograr ese propósito te puedes hacer algunas preguntas:
Quién te ve
¿Cuáles son los dos rangos de edad donde tienes mayor impacto?
¿Cuál es el porcentaje de audiencia femenina y masculina?
Dónde te ven
¿En qué países y ciudades están presentes tus seguidores?
¿Desde qué dispositivo te ven, desde el celular o desde el computador?
Cuáles son sus gustos
¿Qué gustos comparten tus seguidores?
Comportamiento online
Después de que te ven, ¿qué otras páginas visitan?
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Recomendaciones para mejorar el alcance orgánico
Acá te comparto las principales recomendaciones para mejorar el alcance orgánico en las redes sociales más importantes:
TikTok
- Publica frecuentemente.
- Crea un storytelling diferente que establezca una conexión emocional con tu audiencia.
- No descuides las tendencias y lo que se está haciendo viral cada día.
- Utiliza etiquetas para atraer nueva audiencia.
- Invita a interactuar a la audiencia mencionando a otros usuarios.
- Crea videos que muestren el detrás de escena de tu negocio o tutoriales tipo ‘cómo hacer’ sobre aspectos relevantes y útiles de tu negocio o sector.
- Crea videos profesionales y de calidad que durante los primeros tres segundos logren enganchar a la audiencia.
- Publica mínimo una vez al día en el feed y en stories con contenido original (tres a cuatro stories al día usando las herramientas que promuevan la participación de la audiencia).
- Publica cuatro reels a la semana. El 82% del tráfico de Internet es generado por contenido en video.
- Incorpora el contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) a través de concursos o invitaciones a interactuar.
- Haz un evento en vivo mínimo una vez cada dos semanas y cuando lo finalices postea inmediatamente.
- Haz posts creativos y de calidad que estén a la altura de la aplicación.
- Crea grupos de subcomunidades para promover algunos de tus post.
Youtube
- Analiza tu audiencia y ponte objetivos claros de rendimiento.
- Publica constantemente al menos una vez a la semana un video. También se deben hacer videos cortos o shorts, de 4 a 7 diarios.
- Analiza la retención de audiencia porque entre más logres mantenerla en tu video mejores serán los resultados.
- Impulsa la interacción porque cuanto más interactúe tu audiencia con tu video en menor cantidad de tiempo, más exposición tendrás a nuevas audiencias.
- Usa thumbnails o miniaturas llamativas que generen un CTR (Proporción de clics) más alto.
- Usa títulos y palabras clave llamativas pero que cumplan lo que prometen.
- No uses insumos o material si no tienes los derechos.
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- Publica vídeos nativos de más de tres minutos de duración, al menos una vez a la semana.
- Realiza videos en vivo, al menos uno a la semana.
- Postea regularmente utilizando todas las herramientas para crear contenido: stories, fotos, video, estado, grupos, etc.
- Utiliza temáticas más humanas y universales con las que la audiencia se sienta identificada y se interese por interactuar y compartir.
- Optimiza tus publicaciones utilizando títulos y descripciones atractivas, así como etiquetas relevantes.
- Incentiva a tu audiencia a participar, ya sea creando posts que generen interacción o creando grupos de discusión con tu comunidad. También invita a tus grupos de amigos o familia a participar.
- Sé constante e innovador en la estrategia de alcance orgánico para lograr resultados significativos.
- Tuitea como si fueras una persona real desarrollando una voz de marca que genere recordación y ayude a aumentar la participación.
- Publica constantemente y utilízala para dar anuncios y hablar de tendencias.
- Utiliza todas las herramientas que dispone para compartir contenido: encuestas, gifs, video, memes.
- Interactúa con tu audiencia en tiempo real, esto es algo que valora mucho la comunidad de Twitter porque es muy activa.
- Utiliza los posts más populares para generar temas de conversación.
- Crea contenido para interactuar. No todos los tuits deben tener un enlace que lleve a tu sitio web o un llamado a la acción.
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